Që nga hera e parë kur kërkojmë klient, ne fillojmë të fusim informacionin në sistemin e menaxhimit të cilësisë së kompanisë, duke përfshirë prokurimin e lëndës së parë, prodhimin dhe testimin e mostrave, gjykimin e klientit, ndryshimet e informacionit për feedback, deri në prodhimin masiv, reagimet në vend të të dhënave, përmes cikli i tërë produkti dhe cikli i prodhimit, për të siguruar cilësinë e rreptë të produkteve.